DAL CRM AI BIG DATA: APP E SOLUZIONI INFORMATIVE DI MARKETING PER L’INTERNAZIONALIZZAZIONE NEL SETTORE COSMETICO – confermato
- 21 Febbraio 2017
10:00 - 17:00
Scadenza iscrizioni: 9 febbraio 2017
Sviluppare l’export non significa semplicemente vendere all’estero: occorre controllare un flusso di informazioni ricco e continuamente in cambiamento. Analisi di mercato, potenziali clienti, concorrenti, prodotti, comportamenti di clienti e consumatori: tutto passa attraverso dati e informazioni. Ma oggi, quanto siamo pronti a gestire questi flussi? I sistemi informativi in uso soddisfano le necessità dell’internazionalizzazione? Un corso per comprendere il panorama delle soluzioni e le necessità specifiche generate di processi export.
A chi si rivolge il corso
- Analisi e ricerche di mercato
- Esportazione
- Imprenditore
- Marketing
- Marketing Digitale/Social Media
- Servizio consumatori/CRM
Perché scegliere questo corso?
- Imparare a conoscere il ruolo fondamentale dei sistemi informativi nello sviluppo export
- Individuare strumenti utili all’identificazione e valutazione di app come soluzioni innovative
- Aumentare la confidenza dei non tecnici con il panorama dei prodotti disponibili
- Scoprire fonti di aggiornamento continuo
Contenuti
- Cos’è un sistema informativo e come si è evoluto negli ultimi anni
- Il ruolo dei sistemi informativi nell’internazionalizzazione
- Prodotti a confronto: come valutare le soluzioni e cosa fare quando in azienda esiste già un sistema informativo
- CRM: come capitalizzare le informazioni su potenziali clienti quando si lavora
- Come selezionare un bouquet di app per il monitoraggio delle fonti e l’aggiornamento continuo e impostare la loro condivisione tra agenti e distributori esteri: dal sovraccarico informativo alla content curation
- Il legame operativo tra la gestione della conoscenza, dei dati e delle informazioni e il supporto alle vendite
- Web marketing e ecommerce come produttori di dati per migliorare marketing e vendite
Docente
Rita Bonucchi
Amministratore
Bonucchi e associati
Breve presentazione
Programma
Sede: Cosmetica Italia Servizi
Indirizzo:
Indicazioni per raggiungerci:
E’ raggiungibile in metropolitana:
- VERDE – LAMBRATE
- VERDE – PIOLA
- ROSSA – LORETO
Mezzi di superficie nelle vicinanze:
- Bus 55
- Bus 81