DAL CRM AI BIG DATA: APP E SOLUZIONI INFORMATIVE DI MARKETING PER L’INTERNAZIONALIZZAZIONE NEL SETTORE COSMETICO – confermato

  • 21 Febbraio 2017
    10:00 - 17:00
Scadenza iscrizioni: 9 febbraio 2017

Sviluppare l’export non significa semplicemente vendere all’estero: occorre controllare un flusso di informazioni ricco e continuamente in cambiamento. Analisi di mercato, potenziali clienti, concorrenti, prodotti, comportamenti di clienti e consumatori: tutto passa attraverso dati e informazioni. Ma oggi, quanto siamo pronti a gestire questi flussi? I sistemi informativi in uso soddisfano le necessità dell’internazionalizzazione? Un corso per comprendere il panorama delle soluzioni e le necessità specifiche generate di processi export.

A chi si rivolge il corso

  • Analisi e ricerche di mercato
  • Esportazione
  • Imprenditore
  • Marketing
  • Marketing Digitale/Social Media
  • Servizio consumatori/CRM

Perché scegliere questo corso?

  • Imparare a conoscere il ruolo fondamentale dei sistemi informativi nello sviluppo export
  • Individuare strumenti utili all’identificazione e valutazione di app come soluzioni innovative
  • Aumentare la confidenza dei non tecnici con il panorama dei prodotti disponibili
  • Scoprire fonti di aggiornamento continuo

Contenuti

  • Cos’è un sistema informativo e come si è evoluto negli ultimi anni
  • Il ruolo dei sistemi informativi nell’internazionalizzazione
  • Prodotti a confronto: come valutare le soluzioni e cosa fare quando in azienda esiste già un sistema informativo
  • CRM: come capitalizzare le informazioni su potenziali clienti quando si lavora
  • Come selezionare un bouquet di app per il monitoraggio delle fonti e l’aggiornamento continuo e impostare la loro condivisione tra agenti e distributori esteri: dal sovraccarico informativo alla content curation
  • Il legame operativo tra la gestione della conoscenza, dei dati e delle informazioni e il supporto alle vendite
  • Web marketing e ecommerce come produttori di dati per migliorare marketing e vendite

Docente

Rita Bonucchi
Amministratore
Bonucchi e associati
Breve presentazione

Programma

Programma_CRM-BigData

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Sede:  

Indirizzo:
Via Accademia, 33, Milano, 20131, Italy


Indicazioni per raggiungerci:

E’ raggiungibile in metropolitana:

  • VERDE – LAMBRATE
  • VERDE – PIOLA
  • ROSSA – LORETO

Mezzi di superficie nelle vicinanze:

  • Bus 55
  • Bus 81